Politicas de Cambio y Devolucion
Queremos que estés conforme con tu compra.
Si el producto llega con fallas, defectos de fábrica o daños ocasionados durante el envío, podes solicitar un cambio o devolución dentro de las 48 horas posteriores a recibir el pedido.
Para gestionar un reclamo, será necesario enviar fotos o videos donde pueda verse claramente el inconveniente.
No se aceptan devoluciones por mal uso del producto o daños ocasionados luego de la entrega.
En caso de aprobarse el reclamo, el cliente podrá optar por:
- Cambio del producto
- Reembolso parcial o total
- Nuevo envío sin costo